Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, (en adelante, “RGPD”, y de la Ley Orgánica 3/2018, de 6 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se le facilita la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales en esta web.

Datos del responsable

SIGA98, S.A. (en adelante SIGA98), con domicilio social en Calle Pedro Sarmiento de Gamboa, nº 12 – bajo, 36003 (Pontevedra), con dirección de correo electrónico: sigargpd@gestores.net y teléfono 986866171.

Finalidades del tratamiento

A través del presente portal, SIGA98, como responsable del tratamiento, únicamente trata los datos de carácter personal que nos facilita el usuario en el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, exclusivamente con las siguientes finalidades:

1. En el formulario de Contratar: con la finalidad de gestionar el presupuesto, la compra o pedido online, procesar el pago y ejecutar el contrato con el usuario. Así como para gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados al usuario, y realizar encuestas de satisfacción y calidad.
2. En los formularios de Contacto, Te llamamos y de Registro: a fin de dar respuesta a las consultas planteadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto puestas a disposición en nuestra web o informar sobre nuestros servicios, novedades, promociones, campañas, cursos, eventos y artículos o contenido que puedan resultar de interés para el usuario, en base al consentimiento previo de sus datos facilitados.
3. Remisión de newsletter (correo electrónico): a fin de informarle sobre nuestros servicios, novedades, promociones, campañas, cursos, eventos y artículos o contenido, que puedan resultar de su interés, en base al consentimiento previo de los datos personales facilitados por los suscriptores. Las personas interesadas podrán darse de baja en cualquier momento, de estas comunicaciones, accediendo al procedimiento de baja a pie de cada newsletter, o bien comunicándolo por escrito a: sigargpd@gestores.net
4. Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas por correo electrónico o teléfono de contacto. No están habilitados los comentarios de esta web.

Periodo de retención de sus datos personales

En SIGA98 trataremos sus datos personales durante el tiempo mínimo imprescindible para la finalidad para la cual fueron facilitados, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivan de los datos suministrados y de cualquier otra exigencia legal.

En relación con las consultas y reclamaciones, procederemos a retener sus datos una vez le hayamos contestado a las mismas, bloqueados hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades de nuestro tratamiento.

En relación con las propuestas comerciales realizadas o contratos formalizados trataremos sus datos personales durante la vigencia del contrato, y posteriormente serán conservados bloqueados durante un período de 6 años y hasta la prescripción de posibles acciones de reclamación de responsabilidad, salvo que no se llegue a un acuerdo, en cuyo caso, destruiremos de manera segura, y de inmediato, sus datos personales.

En relación con las comunicaciones de newsletter. Mantendremos el consentimiento que haya otorgado hasta que nos notifique la revocación expresa del mismo, momento a partir del cual sus datos personales serán cancelados mediante el bloqueo de estos.

En relación con sus solicitudes, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios, procedemos a retener sus datos una vez le hayamos contestado a las mismas, bloqueados hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades de nuestro tratamiento.

En relación con los tratamientos de gestión de la web a través de cookies, nos remitimos a la Política de Cookies en la que encontrará información detallada sobre la persistencia o duración de cada una en su equipo.

Bases legítimas para el tratamiento de los datos personales

SIGA98 trata sus datos personales con distintas finalidades. Cada tratamiento de datos personales debe fundamentarse en una base que lo legitime, de entre las previstas en la normativa.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslo, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o a la imposibilidad de prestarlo.

SIGA98 utiliza las siguientes bases:

1. Consentimiento: Vd. ha prestado su consentimiento inequívoco y específico a un tratamiento de sus datos personales para una finalidad concreta.
2. Obligación legal: La Ley exige tratarlos y cederlos en ocasiones a determinadas instituciones (Ej. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado).
3. Interés legítimo siempre que sobre nuestros intereses no prevalezcan sus intereses, derechos o libertades.
4. Ejecución del contrato: tratamiento de los datos personales necesarios para llevar a cabo y gestionar la relación contractual de SIGA98 con Vd. o por la solicitud realizada por Vd. de medidas precontractuales en ese sentido.

A. Consentimiento

SIGA98 recaba sus datos personales con su consentimiento previo e inequívoco. P. ej. al rellenar el formulario de registro o de subscripción a la newsletter.

Consecuencia de falta de suministro de datos: los datos (y consentimientos) que le solicitamos son necesarios para los tratamientos y finalidades indicadas, de modo que la omisión de alguno de ellos nos impedirá ejecutar la finalidad mencionada. La aceptación de estos tratamientos es absolutamente voluntaria y su negativa no supondrá consecuencia negativa alguna para usted.

B. Obligación legal

SIGA98 está obligada en algunos casos, en virtud de distintas normas legales (con independencia de que Vd. preste o no su consentimiento), a tratar y/o ceder determinados datos personales a distintas entidades.

P. ej. a la Agencia Tributaria o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, a su requerimiento.

C. Interés legítimo

SIGA98 tratará sus datos personales en base a un interés real y legítimo en hacerlo y sobre dicho interés no prevalecen sus derechos e intereses.

P.ej. al tratar sus datos para el envío de comunicaciones mediante la newsletter.

P. ej. para utilizar la información de manera anónima sin ninguna característica que permita identificarle, con el propósito de hacer análisis y estudios estadísticos propios o de terceros.

D. Ejecución de un contrato

SIGA98 tratará sus datos personales para gestionar, en caso de que acuerde, la relación contractual con usted como consecuencia de la contratación de un servicio.

P.ej. que se suscriba un contrato de nuestros servicios con Vd.

Actualización

Con el objetivo de tratar sus datos personales de forma actualizada y sin errores, le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos. En este sentido, usted manifiesta y garantiza que la información y los datos que nos ha facilitado son exactos, actuales y veraces.

Destinatarios

No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales datos a terceros países.

SIGA98 como encargada del tratamiento, tiene subcontratados diferentes servicios con proveedores externos que tendrán acceso a datos personales que pueden ser, a título meramente enunciativo y sin carácter limitativo: distribuidores, abogados, auditores, consultores, entidades financieras, proveedores de servicios cloud o en la nube y sus servidores informáticos, y otros proveedores y profesionales, quienes tratarán los datos personales como encargados del tratamiento en nombre y por cuenta de SIGA98.

Con todas estas empresas, SIGA98 firma el correspondiente contrato de confidencialidad y protección de datos personales para garantizar que el uso de los datos a los que les damos acceso para la prestación del servicio se realice de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

El listado de proveedores que tienen acceso sus datos personales, así como los servicios que presta cada uno se encuentra a su disposición mediante petición al departamento jurídico a través de la dirección de correo electrónico facilitada en el presente documento.

Derechos de los interesados

En relación con los datos tratados por SIGA98, usted, como titular o interesado, tiene en todo caso, los siguientes derechos:

• Transparencia sobre cómo utilizamos sus datos personales (derecho a ser informado). Derecho que satisfacemos, por ejemplo, a través de este texto legal.
• Derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted, que le será proporcionada en el plazo de un mes (derecho de acceso).
• Derecho a actualizar o modificar la información que tenemos sobre usted si es incorrecta (derecho de rectificación).
• Derecho a solicitar que dejemos de usar su información mientras se resuelve una reclamación interpuesta por usted, entre otros casos (derecho a la limitación del tratamiento).
• Derecho a ser informado de los procedimientos de decisión automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles. Adicionalmente, cuando tratemos sus datos personales con base en su consentimiento o en nuestra relación contractual con usted:
  • Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros (derecho de supresión o “al olvido”).
  • Derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines (derecho a la portabilidad de los datos).
  • Derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento prestado con anterioridad a cualquiera de nuestros tratamientos de sus datos personales.

O bien, cuando tratemos sus datos personales con base en nuestros intereses legítimos corporativos:

• Derecho a oponerse a los tratamientos de sus datos personales basados en nuestros intereses legítimos alegando circunstancias basadas en su situación personal (derecho de oposición).

Forma de ejercicio

Usted podrá ejercer sus derechos de protección de datos personales, notificándoselo a SIGA98 a través de alguno de los siguientes medios:

1. Dirigiendo una comunicación por escrito acompañado de fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente, al correo electrónico habilitado a tal efecto sigargpd@gestores.net
2. También puede enviarnos su solicitud por carta con copia del DNI u otro documento de identificación equivalente y haciendo referencia visible a “LOPD” en el sobre al domicilio social de SIGA98, S.A. sito en Calle Pedro Sarmiento de Gamboa, nº 12 – bajo, 36003 (Pontevedra).

Usted puede acceder a la información necesaria para ejercitar todos los derechos mencionados (con explicaciones pormenorizadas y formularios) en esta web facilitada por el organismo regulador: Agencia Española de Protección de Datos (o AEPD). Usted tiene igualmente el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (o AEPD) especialmente en el caso en que considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de la web, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

SIGA98 informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Modificaciones en la declaración de protección de datos

SIGA98 se reserva el derecho de modificar su declaración de protección de datos.

SIGA98 notificará o anunciará el nuevo contenido y las fechas en las que se produzca una revisión de los presentes términos, para información de sus usuarios.